Polityka prywatności
§1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest [imię i nazwisko / nazwa firmy], NIP: [NIP], e-mail: [e-mail kontaktowy] (dalej: „Administrator”).
§2. Jakie dane przetwarzamy
| Dane | Cel | Podstawa prawna (RODO) |
|---|---|---|
| E-mail, opcjonalnie imię, telefon, adres | Realizacja zamówienia, kontakt w sprawie zamówienia | art. 6 ust. 1 lit. b (wykonanie umowy) |
| Hasło (zahashowane) | Obsługa konta klienta | art. 6 ust. 1 lit. b |
| Przesłane pliki STL | Wycena i realizacja druku 3D | art. 6 ust. 1 lit. b |
| Dane transakcji | Rozliczenie płatności (Przelewy24) | art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. c (obowiązki podatkowe) |
| Dane w wiadomościach e-mail | Obsługa reklamacji i zapytań | art. 6 ust. 1 lit. f (prawnie uzasadniony interes) |
§3. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają nas w prowadzeniu sklepu:
- Przelewy24 (PayPro S.A.) — obsługa płatności online.
- Hostinger — hosting sklepu i przechowywanie danych (serwer, baza danych).
- [dostawca poczty / kurier / inni podwykonawcy — uzupełnij, jeśli dotyczy]
Nie sprzedajemy danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych.
§4. Okres przechowywania danych
Dane związane z zamówieniami przechowujemy przez okres wymagany przepisami podatkowymi i o rachunkowości (co do zasady 5 lat od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy). Dane konta klienta przechowujemy do czasu usunięcia konta przez Klienta lub żądania usunięcia danych. Przesłane pliki STL przechowujemy [uzupełnij realną praktykę — np. do 90 dni od realizacji zamówienia, chyba że Klient poprosi o wcześniejsze usunięcie].
§5. Prawa osoby, której dane dotyczą
Zgodnie z RODO przysługuje Ci prawo do:
- dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
- sprostowania (poprawienia) danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) — z zastrzeżeniem obowiązków prawnych Administratora,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
Aby skorzystać z tych praw, napisz na adres: [e-mail kontaktowy].
§6. Pliki cookies
Sklep może wykorzystywać pliki cookies niezbędne do jego działania (np. utrzymanie sesji logowania, zawartość koszyka). [uzupełnij, jeśli dodasz analitykę typu Google Analytics / piksele reklamowe — wymaga to zgody i osobnej sekcji o cookies analitycznych/marketingowych].
§7. Kontakt
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem: [e-mail kontaktowy].
Ostatnia aktualizacja: [data]